Cursos de Gestión de proyectos y Servicios IT

El curso ITIL Foundation está diseñado para ofrecer una formación integral en los conceptos fundamentales de ITIL. Al finalizar, el participante será capaz de aplicar las mejores prácticas de ITIL® y estará preparado para realizar el examen oficial y obtener la certificación ITIL® Foundation v4, acreditada por AXELOS.

El curso Gestión Ágil de Proyectos con Scrum proporciona a los participantes una comprensión de la metodología Scrum, sus roles, artefactos, herramientas y prácticas para aplicarla de manera efectiva en proyectos de diversa índole.

El curso ITIL Foundation está diseñado para ofrecer una formación integral en los conceptos fundamentales de ITIL. Al finalizar, el participante será capaz de aplicar las mejores prácticas de ITIL® y estará preparado para realizar el examen oficial y obtener la certificación ITIL® Foundation v4, acreditada por AXELOS.

El curso de MS Project está diseñado para proporcionar una formación amplia sobre la planificación, administración y control de proyectos con Microsoft Project. Al finalizar, el participante será capaz de gestionar proyectos desde la concepción hasta el cierre, optimizando recursos, tiempos y costes mediante el uso eficiente de la herramienta.

El curso de Gestión Ágil de Proyectos con Scrum proporciona a los participantes una comprensión de la metodología Scrum, sus roles, artefactos, herramientas y prácticas para aplicarla de manera efectiva en proyectos de diversa índole.

Project Online es una solución de gestión de carteras de proyectos (PPM) con un repositorio de proyectos y recursos centralizado en la nube de Microsoft que ofrece además características avanzadas como gestión documental, de problemas, riesgos y entregables, seguridad multinivel, partes de horas, soporte de flujos de trabajo y fácil integración con otras herramientas de reporting y BI.

El curso presenta las principales funcionalidades de la herramienta de gestión de proyectos Microsoft Project Online desde la perspectiva PWA (Project Web Access) pero mostrando también las características del cliente de escritorio diferenciales respecto al modo de trabajo con Project Professional o Standard.

Este curso ayuda a los practicantes experimentados de PRINCE2® y/o a los practicantes ágiles experimentados a comprender cómo se puede aplicar el modelo de gobierno PRINCE2® a los entornos ágiles.

Al tomar este curso, los profesionales experimentados de PRINCE2® desarrollan controles de gestión para el desarrollo ágil, mientras que los profesionales ágiles experimentados comprenden los requisitos de gobierno de PRINCE2®

PRINCE2® Agile es la solución de gestión de proyectos más completa del mundo, que combina la flexibilidad y la capacidad de respuesta de Agile con el marco claramente definido de PRINCE2®. La nueva guía de mejores prácticas muestra cómo esta compatibilidad puede ser explotada por las organizaciones que aprovechan tanto PRINCE2® como Agile, equipándolas con las habilidades y procesos necesarios para entregar con éxito proyectos que cumplan con los requisitos de los clientes en los entornos comerciales rápidos y de rápido cambio de hoy.

PRINCE2® Agile® Foundation es un nivel de certificación recientemente desarrollado para admitir PRINCE2® Agile. PRINCE2® Agile se lanzó inicialmente en 2015 con una certificación de nivel Practitioner y esta nueva certificación de nivel Foundation se basará en ese éxito al abrir PRINCE2® Agile a los gerentes de proyectos fuera de la comunidad PRINCE2® existente.

Kaizen es una filosofía en la que la mejora continua e incremental ocurre durante un período de tiempo sostenido creando más valor y menos desperdicio, lo que resulta en una mayor velocidad, menores costos y una mejor calidad.

Aprenderán cómo usar de manera efectiva el modelo de mejora Six Sigma DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar) aprovechando la herramienta de identificación y planificación de problemas Lean A3. Proporciona el conocimiento, las habilidades y la metodología necesarios para identificar, planificar e implementar servicios incrementales y mejoras de procesos.

Ayuda a las organizaciones de TI a asegurar que proporcionan los mejores servicios posibles a sus clientes. A través de la comprensión del valor para el cliente, los procesos que entregan dicho valor, la manera de gestionar el rendimiento, la manera de organizar, la actitud necesaria, así como el comportamiento, las organizaciones de TI reciben soporte para desarrollar un modo de pensamiento basado en la mejora continua.

El curso aborda los aspectos específicos de la transformación digital y ayuda a las organizaciones a evolucionar hacia una convergencia de negocios y tecnología, o para establecer una nueva organización digital.
Este curso está diseñado para permitir a los profesionales explorar las formas en que las organizaciones digitales y los modelos operativos digitales funcionan en entornos de alta
velocidad. Ayudará a las organizaciones aspirantes a operar de manera similar a las organizaciones nativas digitales exitosas.

El curso incluye el uso de prácticas de trabajo como Agile y Lean, y prácticas técnicas y tecnologías como Cloud, Automation y Automatic Testing. El enfoque de estas prácticas y tecnologías está en la entrega rápida de productos y servicios para obtener el máximo valor

El Módulo ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value forma parte del flujo de Managing Profesional de ITIL® y los participantes deben superar el examen de certificación relacionado para trabajar en la designación de Managing Profesional (MP). El Módulo ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder ofrece orientaciones para establecimiento, mantener y desarrolló relaciones de Servicio efectivas a niveles adecuados. Orienta las Organizaciones en un viaje de Servicio en el papel de proveedor de servicios y consumidores, dando soporte a la Interacción y la comunicación efectivas.

Con la Ayuda de conceptos y terminología ITIL® 4, ejercicios y ejemplos incluidos en el curso, adquirirás conocimientos relevantes para superar el examen de certificación ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value.

El curso proporciona las habilidades prácticas necesarias para crear una organización de TI de "aprendizaje y mejora", con una dirección estratégica sólida y efectiva. Con la ayuda de los conceptos y terminología de ITIL® 4, actividades, ejercicios y ejemplos incluidos en el curso, adquirirá conocimientos relevantes para aprobar el examen de certificación ITIL® Strategist: Direct, Plan, and Improvement.
Este curso está diseñado para proporcionar a los profesionales un método práctico y estratégico para planificar y brindar una mejora continua con la agilidad necesaria. Está dirigido a gerentes de todos los niveles involucrados en dar forma a la dirección y la estrategia o desarrollar un equipo que mejore continuamente. Cubrirá elementos prácticos y estratégicos

El módulo ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Suppor forma parte del flujo de Managing Profesional de ITIL® 4 y los participantes deben superar el examen de certificación relacionado para trabajar en la designación de Managing Professional (MP). El curso se centra en la integración de diferentes flujos y actividades de valor para crear, proporcionar y apoyar productos y servicios habilitados para la información, a la vez que cubre prácticas, métodos y herramientas de soporte.

Con ayuda de conceptos y terminología ITIL® 4, ejercicios y ejemplos incluidos en el curso, el alumno adquirirá conocimientos relevantes para superar el examen de certificación ITIL® 4 Create, Deliver, and Support.

El curso de ITIL® 4 Foundation introduce los alumnos de manera dinámica en el nuevo sistema de valor de servicio propuesto por la última versión de ITIL® para conseguir las expectativas del negocio. Las mejores prácticas de ITIL® están distribuidas en tres bloques: prácticas de gestión general, prácticas de gestión de servicio y prácticas de gestión técnica. Estas disciplinas representan un marco de trabajo que identifica y describe un total de treinta y cuatro prácticas para mejorar el alineamiento con el negocio, al tiempo que se demuestra el valor para el negocio y permite a TI resolver las necesidades operacionales específicas.

Este curso te permitirá aprender a gestionar un equipo humano, empleando estrategias para solventar los problemas más habituales con los que te encontrarás, además de cómo potenciar las relaciones interpersonales para que el equipo esté cohesionado.

Este curso ofrece a los participantes una comprensión sólida de los principios y prácticas fundamentales de KANBAN, un popular marco de gestión de proyectos y mejora continua.

Este curso ofrece a los participantes una comprensión completa y práctica del marco de trabajo SCRUM, que se utiliza ampliamente en el desarrollo ágil de proyectos.

SCRUM es una metodología que permite a los equipos trabajar de manera más eficiente, colaborativa y adaptativa, especialmente en proyectos de desarrollo de software y otros proyectos complejos.

En la gestión de proyectos, uno de los desarrollos más importantes en los últimos años es la aparición de marcos ágiles en el desarrollo de software. La razón principal de esto es la necesidad de una entrega consistente de solicitudes de alta prioridad. Scrum es la práctica más extendida en la gestión de proyectos ágiles.

Esta metodología utiliza cuadros de tiempo cortos (trabajo confinado en un ciclo de trabajo regular y repetible) como un sprint (o iteración) en Scrum para permitir a los clientes tener una visión tangible y objetiva del progreso de un producto. Esta forma de trabajo se está volviendo cada vez más popular y se está utilizando en otras áreas.

Este curso está diseñado para ayudarte a comprender y aplicar los principios y prácticas clave para alcanzar un alto rendimiento en equipos ágiles que trabajan de manera distribuida.