ITIL05ILTGestión de Servicios IT y Gobierno
ITIL® High Velocity IT
24 horas Presencial-Remoto
Descripción
El curso aborda los aspectos específicos de la transformación digital y ayuda a las organizaciones a evolucionar hacia una convergencia de negocios y tecnología, o para establecer una nueva organización digital.
Este curso está diseñado para permitir a los profesionales explorar las formas en que las organizaciones digitales y los modelos operativos digitales funcionan en entornos de alta
velocidad. Ayudará a las organizaciones aspirantes a operar de manera similar a las organizaciones nativas digitales exitosas.
El curso incluye el uso de prácticas de trabajo como Agile y Lean, y prácticas técnicas y tecnologías como Cloud, Automation y Automatic Testing. El enfoque de estas prácticas y tecnologías está en la entrega rápida de productos y servicios para obtener el máximo valor
Este curso está diseñado para permitir a los profesionales explorar las formas en que las organizaciones digitales y los modelos operativos digitales funcionan en entornos de alta
velocidad. Ayudará a las organizaciones aspirantes a operar de manera similar a las organizaciones nativas digitales exitosas.
El curso incluye el uso de prácticas de trabajo como Agile y Lean, y prácticas técnicas y tecnologías como Cloud, Automation y Automatic Testing. El enfoque de estas prácticas y tecnologías está en la entrega rápida de productos y servicios para obtener el máximo valor
Objetivos
Al final de este curso, los participantes podrán:
• Comprender los conceptos relacionados con la naturaleza de alta velocidad de la empresa digital, incluida la demanda que impone a TI.
• Comprender el ciclo de vida del producto digital en términos del modelo operativo ITIL®.
• Comprender la importancia de los principios rectores de ITIL® y otros conceptos fundamentales para brindar TI de alta velocidad.
• Conocer cómo contribuir a lograr valor con productos digitales.
• Comprender los conceptos relacionados con la naturaleza de alta velocidad de la empresa digital, incluida la demanda que impone a TI.
• Comprender el ciclo de vida del producto digital en términos del modelo operativo ITIL®.
• Comprender la importancia de los principios rectores de ITIL® y otros conceptos fundamentales para brindar TI de alta velocidad.
• Conocer cómo contribuir a lograr valor con productos digitales.
Audiencia
Este curso está especialmente dirigido a gestores y responsables de servicios de TI, gestores de proyectos y de negocio relacionados directamente con TI, así como en general cualquier miembro de la organización de TI.
También está indicado para responsables de negocio que quieran conseguir una mejor aproximación y alineamiento con la gestión de las tecnologías.
También está indicado para responsables de negocio que quieran conseguir una mejor aproximación y alineamiento con la gestión de las tecnologías.
Prerrequisitos
Es requisito haber realizado el curso ITIL® 4 Foundation.
Temario
1. Introducción a la alta velocidad TI
2. Enfoques hacia la alta velocidad TI
3. Modelos operacionales de alta velocidad TI
4. Building Blocks para la alta velocidad TI
5. Cultura de alta velocidad TI
6. Modelos de apoyo y conceptos para el propósito
7. Modelos de apoyo y conceptos para las personas
8. Modelos de apoyo y conceptos para el progreso
9. Objetivos y técnicas de alta velocidad TI
10. Técnicas para inversiones valiosas
11. Técnicas para desenvolupamens rápidas
12. Técnicas para operaciones resilientes
13. Técnicas para valor cocreado
14. Técnicas para conformidad asegurada
2. Enfoques hacia la alta velocidad TI
3. Modelos operacionales de alta velocidad TI
4. Building Blocks para la alta velocidad TI
5. Cultura de alta velocidad TI
6. Modelos de apoyo y conceptos para el propósito
7. Modelos de apoyo y conceptos para las personas
8. Modelos de apoyo y conceptos para el progreso
9. Objetivos y técnicas de alta velocidad TI
10. Técnicas para inversiones valiosas
11. Técnicas para desenvolupamens rápidas
12. Técnicas para operaciones resilientes
13. Técnicas para valor cocreado
14. Técnicas para conformidad asegurada